Poloha
HI Resort Alpensia Pyeongchang se nachází ve městě Pchjongčchang a je v horách. V blízkosti je Lyžařský areál Yongpyong. Dalším zajímavým místem v této oblasti je Národní park Odaesan.

Charakter hotelu
K rekreaci slouží golfové hřiště. V areálu hotelu se rovněž nachází vodní park, vířivá vana, sauna a fitness centrum. V rámci lázeňských služeb, které hotel v plném rozsahu poskytuje, je k dispozici masážní a relaxační centrum. Ve veřejných prostorách je k dispozici vysokorychlostní internet (za příplatek). V tomto hotelu ve městě Pchjongčchang jsou prostory pro pořádání akcí, jejichž součástí jsou konferenční místnosti, taneční sál a výstavní prostory. Hosté si mohou vychutnat nápoje v jednom z těchto barů: bar nebo společenská místnost. Za poplatek mohou hosté využít možnost parkování. K dispozici jsou služby pro obchodníky a rozšířené recepční služby. V hotelu je dále k dispozici například: personál se znalostí několika jazyků a prádelna.

Pokoje
Vybavení 238 klimatizovaných pokojů v zařízení HI Resort Alpensia Pyeongchang zahrnuje: minibar a CD přehrávač. Na pokoji je k dispozici lednička a kávovar/čajovar. K vybavení koupelny patří vana, župan, váha a vysoušeč vlasů. Pevné vysokorychlostní připojení k internetu za poplatek. Na pokojích je k dispozici psací stůl, vestavěný trezor a také telefon s hlasovou schránkou. Na pokojích je LCD televize s touto nabídkou: kabelové kanály a DVD přehrávače. K dispozici jsou také otevíratelná okna a žehlička a žehlicí prkno. Každý den se provádí stlaní postelí a denně také úklid pokojů.